По состоянию на 1 января 2023 года общая дебиторская задолженность населения перед «Газпром межрегионгаз Чебоксары» составила 265,8 млн рублей, просроченная – 47,7 млн рублей. Уровень расчетов за поставленный газ достиг 99,97%.
Для снижения просроченной задолженности в 2022 году абонентам направлено 44 тысячи уведомлений, выставлено 13,3 тыс. претензий на общую на сумму 51,4 млн рублей. В суды общей юрисдикции направлено 2,2 тыс. исковых заявлений и заявлений о выдаче судебных приказов о взыскании задолженности на сумму 14,6 млн рублей. Всего с абонентов взыскано более 9,5 млн рублей долгов.
В 2022 году от газоснабжения отключены 2,7 тыс. должников, систематически не исполняющих обязательства по оплате газа.
«Мы всегда предлагаем должникам урегулировать вопрос в досудебном порядке. Компания полностью выполняет свои обязательства и призывает абонентов своевременно и в полном объеме платить за потребленный природный газ», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары» Александр Бусыгин.
В 2022 году компания также продолжила работу по популяризации дистанционных сервисов. За год количество зарегистрированных пользователей сервиса «Личный кабинет» увеличилось почти в 2 раза – до 80 тысяч. Объем платежей через «Личный кабинет» увеличился более чем на 100 млн рублей.